海外と日本のサービスの違い

外国で社会人になったもので、こちらのホテルのサービスが私のスタンダードなのです。

 

ホステルから、王族も泊まったことのある国内で最高級のホテルまで色々なところに泊まったんですね。
で、先月日本に里帰りしていつもは実家にしか泊まらない
のですが、
今回は国内旅行に出かけたんです。

 

日本のサービスは最高じゃけん(なぜか広島弁。)
2件のビジネスホテルに泊まったんですが、
まぁどっちも大きさは日本の普通のビジネスホテルサイズ
ですよ。
14平米前後。お値段も一泊一人3千円前後の安宿。

 

でも、フロントスタッフの礼儀正しさといったら・・!礼儀正しさの中にも人懐っこさがあって、
まるで自分の家のように感じさせる、まさにこれが接客!

 

そして、どのホテルにもスリッパ・パジャマがそろっていて、
しかも毎日取り替えてくれるとか、泣けてくる。
シャンプー・ボディーソープがあるのは当たり前として、リンスまで完備してるとか、
どこまで行き届いているの!

 

しかも、よくある小さいボトルに入ってるのではなく、でっかいボトルに備え付け。
女性用アメニティーも揃っているところとかあったり、いや、本当、
これで一泊3千円で泊まっちゃってすんませんと思ってしまうほど、
日本の宿の質はピカイチですよ。

 

日本人にはこれが普通なのかと思うと、なるほど海外旅行に行ってホテルにスリッパがない、
お湯沸しポットがないと文句が出る理由が良く分かる。
いやぁ、逆カルチャーショックを受けたと同時にいい勉強になりました。



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